近日，常州武进区的多名消费者向江苏新闻广播反映称：全国连锁的少儿培训机构“新鸿书院”在常州关停了两家门店后，消费者与商家因退费问题产生纠纷。据了解，该培训机构在省内甚至全国有多家门店，那么，此次关停门店的原因是什么？又是否会波及到其它城市呢？记者就此展开了调查。

常州两家门店突然关停，三种解决方案遭顾客拒绝

常州市民陈女士去年7月份给孩子在“新鸿书院”常州万达广场店报名了“国画”班。让她没想到的是，最近有其他学生家长告诉她，该门店于4月20号左右关停了，但家长们从未接到该机构任何通知。据了解，“新鸿书院”主要进行的是“国学文化”教育培训，包含琴棋书画、茶艺、国学等等项目,在上海、广州、南京、成都等全国多个城市均设有门店。

新鸿书院常州环球港分店近日关停

南京苏州门店经营正常，无锡分店也有关门停业可能

据了解，该培训机构在全国共有30多家门店，其中，江苏有11家。那么，此次关停风波是否波及其它门店呢？记者今天下午走访了新鸿书院南京吾悦广场分店看到，门店处于开门状态，不过没有恢复教学，只有一名工作人员在现场接待咨询。

新鸿书院南京分院发布公告表示经营正常

受疫情影响经营状况不佳，正筹措资金挺过难关

就该问题，新鸿书院总部行政经理郁为元表示，此次关停部分门店的主要原因是受疫情影响，调整一些经营状况不太好的门店，除了常州两家门店之外，上海也关停了一家：“经营情况不太理想，主要是加上疫情对我们有好几个月的收入就是零。其它暂时不会影响到，现在目前我们计划就是常州，公司还是有计划把剩余的店都好好维持下去的”。

我苏特报记者陈军、梁振华